Información General
¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, funcionamiento y actividades. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Sí, al ser fabricantes podemos adaptarnos a las peticiones de nuestros clientes y desarrollar soluciones a medida según las necesidades del proyecto
Como todo en la vida, con los años pueden perder ligeramente la tonalidad, pero es un proceso muy lento. Las torretas llevan protección UV que mantiene la apariencia y la resistencia frente a la exposición solar. En ningún caso pasaremos de un azul oscuro a uno claro: simplemente pueden perder algo de brillo y quedar con un acabado más mate.
Sí, todas nuestras torretas pueden gestionarse de forma remota mediante nuestro software web, aplicación móvil, RFID, etc.
No, nuestro sistema funciona en la nube. No se necesitan servidores locales ni instalaciones complejas. De esta manera garantizamos una disponibilidad de más del 99 % en todos los servicios, los 365 días del año
Sí, disponemos de un sistema RFID integrado para activar o desactivar los suministros con un solo gesto.
Ningún problema. Los usuarios también pueden controlar los servicios directamente a través de la app móvil con autenticación segura.
Sí, el sistema permite facturación individual para cada usuario según su consumo real, ya sea en formato pospago o prepago.
Sí, podemos adaptar nuestros componentes y tecnología para actualizar torretas existentes sin necesidad de sustituir toda la estructura.
Sí, realizamos formaciones presenciales o en línea para asegurar una implantación óptima y acompañamos al cliente con soporte continuo.
En Viltec no solo vendemos el producto: ofrecemos un servicio completo. Nos encargamos de la venta, la instalación, la puesta en marcha, el mantenimiento y el servicio posventa. Acompañamos cada proyecto antes, durante y después de su ejecución para garantizar su correcto funcionamiento a largo plazo.
